F. A. Q.

Dupa ce criterii va angajati/selectati soferii?
Tinem cont cu adevarat de securitatea, sensibilitatile si increderea clientilor nostri. De aceea, am angajat o a terta parte, o firma privata de investigatii care sa verifice cazierul si profilul personal al fiecarui candidat. Soferii nostri trebuie totodata sa treaca si printr-un test antidoping. Nu in ultimul rand, sunt verificati daca au fost implicati in incidente rutiere. Iar inainte de a deveni soferul dvs privat, angajatii nostri trebuie sa treaca un examen rutier impus de firma noastra ca preconditie a angajarii.

Pentru angajari va rog contactati telefonic/e-mail la: rezervari@soferulmeu.ro

Pot inchiria un sofer in regim full-time (permanent) sau cu jumatate de norma?
Da, putem oferi personalizat un pachet de servicii pentru a va satisface nevoile.

Cat costa sa inchiriezi un sofer personal?
Onorariile pe care le percepem sunt extrem de competitive, incepand cu tariful de 45 RON cu TVA inclus / 30 minute pentru pachetul de servicii CLASIC si 57 RON cu TVA inclus / 30 minute pentru pachetul de servicii BUSINESS, fara limita de Km.

Care este timpul minim pentru care pot inchiria un sofer?
Timpul minim pentru care poate fi inchiriat un sofer al firmei noastre este de 30 minute, foarte important este faptul ca soferul se va inchiria pe o durata de timp, adica fara limita de kilometri.

Pot angaja un sofer sa ma duca/ sa ma aduca de la aeroport?
Da, oferim pachete speciale concepute intocmai pentru clientii care calatoresc mult in strainatate.

Cum fac rezervarea?
Nu trebuie decat sa sunati la 0748 37 48 37 pentru a face o rezervare. Unul dintre oamenii nostri va va face rezervarea dorita, va nota toate informatiile legate de traseu si va completa o fisa detaliata cu profilul clientului astfel incat sa va putem satisface toate cerintele si chiar sa va depasim asteptarile.

De ce am nevoie pt a face rezervarea?
De informatia de contact a clientului (a dvs. daca sunteti cel care doriti rezervarea) si de adresa. De asemenea, informatii despre autovehicul (an de fabricatie, model, marca, etc), dovada platii asigurarii pentru respectivul autovehicul. Totodata, date legate de traseu, orarul, locatiile, etc.

Va merge soferul pe traseul indicat de mine sau va indeplini sarcini speciale pe care-l pun sa le faca (de pilda, sa cumpere flori, sa faca rezervari, sa ia clienti)?
Desigur, daca totul este in limitele legale si este considerat parte a serviciului. Ne vom asigura ca nevoile dvs sunt indeplinite.

Ce se intampla daca nu am masina?
Vom fi bucurosi sa rezolvam si acest aspect cu unul dintre partenerii nostri care ofera servicii de inchieri auto pentru a va satisface nevoile de transport, fie ca este vorba de ceva standard, fie de transport de lux. Sunati-ne pt detalii.

Cu cat timp inainte trebuie sa sun pentru a face o rezervare?
In mod normal, pretindem un preaviz de 12 ore. Dar, putem si vom incerca sa rezolvam si cererile facute intr-un interval mai scurt, in masura in care acest lucru este posibil.

Daca voi fi nevoit sa anulez o rezervare?
In cazul in care sunteti pus in situatia in care trebuie sa anulati rezervare facuta, va trebui sa ne anuntati cu cel putin 3 ore inainte.

Pot alege sa conduc un alt vehicul altul decat cel specificat la momentul rezervarii?
Da, atat timp cat schimbarea este facuta inainte de sosirea soferului nostru. Puteti inregistra mai multe autovehicule la noi in momentul rezervarii, lucru pe care unii clienti ai nostri l-au facut deja.